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  • 2008.03.04 Tuesday
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短い間でしたが

今度、入社した会社の業務上の都合により、
ブログの更新を停止する事に致しました。

楽しみに読んでいるとのご意見も頂戴しておりましたので
残念ではありますが、ご了承ください。

現在までの記事についてはしばらくの間、
残しておこうかなと考えておりますが、
予告無しに閉鎖する場合もあります。

ある日突然ページが表示されなくなったら、
閉鎖されたものだと思って下さい。
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残工事のボリューム

1件目、中央区から練馬区への場変工事。

電話機はMT100bm×3台から2台への減設となる、
収容はINS×1本の契約番号を外1・2に、
iナンバーをFAX個別着信している。

旧場での撤去はあっさり終了、新場に向かう。
ユーザさんが案内するからと同乗して練馬区へ走る。

新場はマンションの1室で、
電話機の設置場所には既設配線があったので流用、
即効で作業終了。

2件目、渋谷区で先日の残工事。

先週末に終わらなかった作業の続きを施工する、
3F→B1FまでのLAN配線敷設と2F新番号のFAX開通工事、
TZ170から臨時にBBR-4HGに差し替えて自社ISPへの変更など。

B1F・2F・3Fにアクセスポイント設置は別業者作業なので、
これについてはB1Fまでの配線敷設のみ実施のオーダー、
配管は厳しいかと思われたがあっさり通線出来た(^^)

続いて2FのFAXだが、主装置の単独ポートに空きが無いのは
業務SITUさんにも連絡してあり、後日ユニット増設の予定だが、
取り急ぎFAXを使用したいとのユーザさんのご希望らしく、
VG820iの4thS/TポートをFAX番号専用に再設定してTAで接続。

幸いなことに2FのMDFから飛び込みのプレート前にFAX設置、
MDFからプレートまでの通線だけでFAXまで線が伸びた(^^)

後はTZ170からBBR-4HGに差し替えて自社ISPの設定を投入する、
一部のPCだけIPアドレス固定されており、
参照DNSサーバがTZ170上部のIPR500に設定されていたので修正。

結構、作業が多かったので夕方まで掛かってしまった、
元々は1日で終わらせる予定だったのだが、
それはちょっと無理でしょう＞SITUさん
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古すぎる対応OS

先月付けで会社を退職し、今日から新しい会社でお仕事、
前の会社と同じ販売店のお仕事もありますが、
NTTのボタン電話のお仕事もあるので覚える事が沢山ある。

そんな訳で本日は1件、吉川市でαGX×50台位（汗）
多機能は17台かな？後は単体電話機が30台くらいかなぁ？

現場は病院で、入院患者の病室にはベッド毎に端末がある。
先輩のYさんと一緒に端末を取り付けて回るのだが、
病室の単体を取り外したらナースコールが発報したとか。

どうも既設の単体電話機はナースコール連動型らしく、
取り外すと発報する仕様らしい。
営業担当さん判断で連動型に関しては既設流用の方向になる。

それ以外はまあ順調に作業が進んだと思われるのだが、
最後に料金管理で問題発生。

病室の単体で外線発信した際の課金の集計を印字する為の
プリンタを設置したのだが、印字されるフォーマットが
ユーザさんの使い勝手と異なるのだ。

PCと接続してPC上のソフトで操作すれば、
ユーザさんの希望通りに印字出来るらしいのだが、
接続するPCの条件がシリアルポートを2つ備えている事、
対応OSがWindows95及び98との条件なのだ。

いくらなんでも条件が古すぎるよなぁ・・・、
今時、そんなPCを探しても中々見つからないと思われる。

まあ料金管理装置自体、数が出る商品でもないのだろう、
対応OSは情報が更新されていないだけでXPでも動作するのではないか？
そんな意見が出たのだがシリアルポート×2ってのは難しいなぁ。

思えばチップセットにグラフィックが内蔵される以前の
デスクトップPCだとシリアル×2搭載ってPCも多かった気がするが、
i810以降のPCだとIOブラケットにシリアルとD-Subが並んだので、
シリアルは1つだけってPCが多くなった気がする。

無論、今となってはシリアルを搭載していないPCの方が
多数を占めているので、2つ搭載のPCなど望むべくも無い。

現場にあるPCで条件に近いPCでもOSはXPでシリアルは1つ、
立ち会いのNTTの担当さんがシリアル増設ボードで対応するとの事で、
NTTの方に同行して家電量販店までボードを探しに行く。

吉川市内の家電量販店を2軒覘いてみたのだが、
やはりシリアル増設の需要は殆ど無いらしく置いていないと事、
現場にその旨連絡するとどうも対応OSの条件でXPでは動作しないらしい。

時間も遅くなったのでとりあえず現場に戻ると、
後日対応になったので本日は撤収になったらしく、
引き上げる事となった。

ユーザさんの心当たりでWindows98のPCを
持ってくるらしいのだが、シリアルポートはいくつあるんだろう？(~_~;)
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完了しない日

1件目、渋谷区でUT700STD�供�4台のセット工事。

既設ソルボーネからのリプレイスなのだが、
外線がFTフォンで収容されており、
同時工事でNTTのINSに戻すオーダーが出ている。

何しろINSに戻してもらわないと主装置に収容できない、
新しい主装置に切り替えられないし古い電話機も外せない、
下準備は終わってしまったのでしばらく作業車でNTTを待つ。

30分ほど待ったらNTTが到着、
状況を説明してすぐに切り替えてもらう。
それと同時に古い電話機を外して交換完了。

システムデータ投入して動作確認するが、
WS600コードレスの挙動がおかしい、
アンテナ側のLEDが点滅したり消えたりしている。

配線・実装位置など変更してみたが直らないので、
サクサのサポートに連絡して初期不良の言質をとる。

幸いにも既設で電話機は3台だったので、
ユーザさんも交換は急がないとの事、
不良機は引き上げて後日の設置となった。

2件目、渋谷区でGT500PRO×4台増設工事など。

新しい部署を設けたので電話機・電話番号・PCなど全て増設、
ひかりオフィスを4ch→8chに増設、追加番号も3つ増設、
VG420i→VG820iの交換はNTTが立会での作業となっている。

電話機のボタン位置も変更の指示なので、
まずは既設のシステムデータを確認したのだが、
以前に使っていたと思われるダイヤルインの設定とか
余分なデータがそのまま残っており非常に見づらい。

鳴動は全ての電話機だったので、
ダイヤルインやボタン関連のデータを全て打ち直す、
とりあえず動くところまで打って詳細は後回し。

主装置のある3Fから2Fまでの増設電話機分の線を探す、
配管を全て経由するルートは一部のプレートが棚などで
塞がれているのでフロア飛び込みのプレートからフラット敷設する。

PCも増設になるのでLAN敷設するのだが、
自社ISPに変更のオーダーも出ておりこれに合わせて、
TZ170のノードアップをするとか。

ユーザさんの帰宅時間までに全ての作業を完了させるのは
時間的にちょっと厳しいか。
まずは電話関連のオーダーを全て片づけてから、
余裕があれば他のオーダーに手をつけることにする。

結局、電話関連はすべて完了したが、
B1Fに設置予定の無線LANアクセスポイントまでの
LAN配線敷設は作業未実施。

ISP変更及びTZ170のノードアップなども未実施、
週明けに再訪問になってしまいました。
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手抜き工事をしたのは誰だい？

1件目、新宿区で自社ISPの設定。

Bフレ引き込み済みのユーザさんでISP設定のオーダー、
現着するとルーターと離れた位置にONUが設置されている。

NTTは一番手間がかからない位置にONUを設置していったらしい。
ユーザさんも不審には思ったらしいのだが何も言わなかったとか。

今更、何を言っても仕方ないのでONUからルーターまで配線敷設、
PPPoE設定投入してメール設定して動作確認する。
メールがずいぶんと遅延したが送受信できたので終了。

2件目、練馬区でUT700STD�供�6台のセット工事。

MT100SXからのリプレイスで設置位置は変更なし、
現着して現状確認、全く問題ない(^^)

ボスも応援に到着したので主装置を任せて自分は端末を交換、
あっさりと交換終了し、データを投入する。

INS×1本で外1・2のみで全端末鳴動、
留守と迷惑電話拒否くらいかなぁ。
あっさりと終わってしまった。

3件目、北区でNOD32インストール。

NOD32の5CL×1と1CL×1が出庫されており、
計6台分のライセンスなのだが、
現着すると既設PCは5台でもう1台は近日導入予定とか。

立ち会いの営業担当さんにこの件を確認すると、
1CLのパッケージはユーザさんに渡して保管してもらう事になった。

5CLだけユーザ登録を実施、
重たそうなPCからインストールを開始する、
インストールからスキャンまで何事もなく終了。
Check

オーダーだけでお腹一杯です

1件目、さいたま市大宮区で移転工事。

同じ建物の2F→1Fへの移転工事でNTTは移転済み、
ET-6.10iAの主装置だけを1Fに設置とのオーダー。

現着すると2Fの電話機などは全て外されており、
主装置だけがユーザさんの手に余ったらしく、
ぽつんと残っている状況だった。

収容はINS×1本の外1・2のみで追加番号などは無い、
ブレストで調べると既に下部伸ばしまで終わっているのか、
全くの無音なので保安器からの飛び込みのツバ管で線を切る。

1Fに主装置を運んでみたらそこにはRT-200NEが設置済み、
って事はひかり電話なの？？

NTTの手配は全てユーザさんで実施したらしく、
勧められるままにひかり電話に番ポしてしまったみたい。
あらら、これじゃあiA接続できないよ。

ユニットを追加すると料金も嵩むので、
なるべく安く済ませたいユーザさんの意向に反するのだ。
ユーザさんとしてはアナログ×1本でも構わないし、
出来れば同番でFAXも使いたいとの事。

ちなみに現在はFAXは無いので、
それなら電気屋さんで家庭用のFAXを購入して、
RT-200NEに接続するのが手っ取り早いしコストも安い。

そんな旨を説明すると、それならその方向でと決まってしまい、
結局、iAは主装置と電話機共々ユーザさんで保管する事になった。
・・・結局、自分達は主装置撤去だけの作業となりました。

2件目、新座市でET-6.10iA�掘�7台のセット工事など。

この現場はオーダーが盛りだくさんなのだ、
αRX�兇�らET-6.10iA�靴悗離螢廛譽ぅ后�
xw4400の設置、TZ180の設置、NOD・SBの導入、
自社RSのドメインメール設定、Easy Managerの設定である。

現着してまずはユーザさんに時間の確認をする、
17時半で帰ってしまうとの事なので、全て完了は無理だなぁ。
それならと立会いの営業担当さんに優先順位を確認する。

まずは電話機、そしてPC設置、TZ180は初期設定まで、
NOD・SBは新PCへの導入まで何とかしてくれとの事、
それなら何とかなるかなぁ(~_~;)

何とかする為に作業のピッチを上げる、
幸いにも電話機は複雑な設定は無かったので、
作業は順調に進む。

一段落着いたところで、相方JさんがPCを設置、
自分はTZ180の設置を行う。
この時点で16時半か、これならTZ180は全て終わるかも。

ここでユーザさんから電話機の使い方の質問が出た、
そう言えばまだ取説していないんだっけ(~_~;)

それならばと電話機の取説を開始する、
他のフロアにも取説に伺っていると結構時間が掛かってしまい、
その間にJさんがTZ180の設定を全て終わらせていた(^^)

気が付けばもう17時半、ユーザさんの担当の方は
会議とかで他の部屋に行ってしまい、取り残される。

残ってくれたユーザさんにTZ180についての説明実施、
Easy ManagerのCD-ROMはユーザさんに渡して残工事確定。
Check

iZのコードレスって何でああなんだろう？

1件目、市川市で回線工事。

他社のISDNからNTT戻しと同時にiナンバー追加のオーダー、
既設GT500STDに収容されており、新番号はiナンバー3となる。

9時の指定で現着したがユーザさんの店舗はまだ開いていない、
しばらく待って10時頃に現場に入る、NTTはまだ来ていない。

業務GMさんにNTTの派遣が来ない旨を連絡すると、
どうもNTTも9時過ぎに一度来たのだが開いてないので、
他の現場を先に回っているらしい。

それならとしばらく待つとNTTが到着、
これから切り替えるとの事で電柱に登っていったので、
必要なシステムデータを投入する。

新番号は外9に割り付ける指示なのだが、
WS500型のコードレスが2台あるのにいいのかな？

とりあえず指示通り外9に割り付けてみたが、
ユーザさんに確認したらやはり外7にしてくれとの事だった。
外7に割り付けて発着信を確認して終了。

2件目、江戸川区でET-40iA�掘�11台のセット工事。

人手不足の為に本日は一人で現場に出ているのだが、
ET-24iZからのリプレイスで設置位置変更無しとの
オーダーなので何とかなるだろう。

現着してまずは既存の設置位置とシステムデータを確認する、
鳴動なども全ての端末に入っているので難しい事は無かった。

それならばと新しい主装置を組み立ててシステムデータを投入、
いきなり主装置だけを交換してしまう。

iAの主装置にiZの電話機だと液晶表示がおかしくなるが、
とりあえず発着信などは出来るので、
主装置を交換した後に端末を差し替えていく。

端末設置位置に変更は無かったはずだったのだが、
1つ問題が発生する。

iZでもDCLを使っており、これをiAのDCLに差し替えるのだが、
iZのDCLってアンテナ兼充電台になっており、
事務机の上に置いてあったのだが、
ご存知の通りiAのDCLはアンテナと充電台は別になったので、
それならそんなアンテナが机の上にあるのは邪魔だとの事。

あらら(~_~;)仕方ないね、どこかいい場所にアンテナ移設するか。
どうせ移設するなら電波状況のいい場所に設置した方がいいので、
使用するエリアも考慮して壁面に2台設置する。

この配線敷設に多少時間が掛かってしまったので、
13時から始めた工事が17時を回ってしまった。
う〜ん、目標としては17時完了だったんだけどなぁ。
Check

段取りは大事です

本日は1件、相模原市でUT700PRO�供�11台のセット工事。

既設αRXからのリプレイスなのでバスからスターに変更、
ちょっとやっかいな工事になる事が予想されたが、
設置台数が17台→11台に減設になるので上手くいけば
配線敷設せずに繋ぎ直しで何とかなるかな(^^)

現着してまずは配線ルートを徹底的に調べ上げる、
本日設置は1Fに5台と2Fに6台で主装置とMDFは1Fにある。
主装置からMDFまでは10P×4本もあるので全く問題ない。

1FのMDFから2Fまでは30Pが敷設されていたので、
問題は2Fの30Pから各端末への配線なのだが、
何とかやり繰りすれば足りる事が判明した。

LANが2系統、BフレがメインでADSLを併用している、
ADSLは外部からリモートアクセスされる端末に使用しており、
後日工事でひかりオフィス番ポと同時に解約となる。

ユーザさんの担当者さんが詳しい方だったので、
リモート対象の端末までの配線敷設まで施工すれば、
後のルータなどの設定はユーザさんで行ってくれるとの事。

ひかりオフィスに備えてこのFAX用のアナログ回線を
主装置に収容する指示が出ている。

FAXに接続されている線は直ぐに判明したのだが、
主装置に収容してみると酷くノイズが入るのだ。

どうもADSL信号っぽい気がしたので調べてみると、
保安器でブランチした線がFAXとADSLモデムに接続されており、
本来はスプリッタで分波するはずがされていないのだ。

MDF内にスプリッタを接続すればいいんだけど、
ユーザさんに聞いてもスプリッタの所在が不明。
仕方ないので作業車から発掘したスプリッタを設置したら、
やはりノイズはピタリと収まったので一件落着。

他にオンラインバンキングとSECOMのみに使用している
アナログ回線があるのだが、これについては後日休止して、
FAXの回線に集約する指示となっている。

SECOMはアナログ→アナログの変更なので、
ユニットなど交換しないで施工可能だと思うが、
銀行は発信者番号で本人確認する場合があるので、
念の為にサポートに聞いてみるとやはりその通りだった。

ユーザさんに登録番号の変更手続きをお願いして、
変更になる日程に併せて施工する方向で話を纏める。
SECOMにも連絡し、同時に施工できるよう手配をする方向になる。

ここまでお膳立てを整えたので次回の工事はスムーズにいくかな。
工事する作業員のやることではないような気もするけどね(^^)
Check

結局、単なるリプレイス

本日は1件、板橋区でET-6.10iA�掘�7台のセット工事。

以前に下見をしているので現状は把握している。
下見の際に回線の変更など出来ない旨を確認しているので、
松下のVBからのリプレイスだけで設置位置など含め変更無し。

ところが主装置周りの配線が乱雑なのに加えて、
物が多すぎて作業スペースがとにかく狭い現場なのだ。

主装置周りの配線を整理して交換の下準備をする、
手の開いた相方JさんはJALとANAのオンライン端末周辺の
配線を徹底的に綺麗にする。

これだけで午前中の作業が終わってしまい、
お昼を食べた後で交換開始する。

物が多くて作業性が悪かったのも一因なのだろう、
配線の変更がある度に不要となった線が残置されており、
そこかしこでトグロを巻いているのだ(~_~;)

出来る限り不要な線を撤去して綺麗にする、
特にオンライン端末周辺は目立つところだったので、
ユーザさんも喜んでくれた。

端末が動作しないと業務に深刻な影響をきたすので、
ユーザさんでは手を付けられなかったらしいのだ。

OCNのドットフォンについてはVoIPゲートウェイを含め、
現状のまま使用するので、U点で収容となったが、
どうも1CHしか使用出来ないのだ。

まあ、ルーターの設定画面にアクセスできないので、
これについては契約内容なのか設定によるものなのかは
不明のまま作業終了となった。
Check

激走！神奈川3件

1件目、川崎市麻生区でひかり電話工事。

既にひかり電話を使用中なのだが、
2番号2CHから3番号3CHに番号追加になる。
追加する番号は現在INSで契約が外1・2に加えて、
iナンバーをFAXに落としている。

FAX用のiナンバーはアナログ戻しで主装置に収容、
バックアップとして電話機から発信出来るよう設定、
ひかり電話3番号中2番号でボイスワープ設定のオーダー。

文字にするとなんともややこしいオーダーなのだが、
施工してみるとそれほどでもない。

しかし、ボイスワープが曲者で(~_~;)
2つの番号で複数の転送先を設定し、
それぞれ開始・停止をワンタッチに登録する指示なのだ。

既設のGT500STDのワンタッチに
追加番号有のボイスワープなので自番まで登録、
ポーズを駆使しながら何とか納まった。

2件目、横浜市港南区でひかり電話の番ポ。

1件目から距離があるので予定を大幅にオーバー、
1時間以上送れて現着したが、ユーザさんはとてもいい方で、
何の問題も無く作業開始する。

予定より遅れているのでピッチ上げて作業する、
INS×1本の契約が外1・2にiナンバーFAX個別着信から、
そのままマイナンバーFAX個別着信のオーダーなので、
ET-6.10iAのシステムデータはあっさり投入完了する。

相方Jさんが配線を素早く終わらせたので直ぐ終了。

3件目、海老名市でEasy Managementの設定。

現着したがユーザさんは不在の様子、
しばらくして立会いの営業担当さんが到着、
ユーザさんの了解を得ているので不在工事の指示。

それではとPCの電源を入れる、
デスクトップとノートが各1台、
ノートは動作が重たいですよって営業さんが言うのだ。

・・・嫌な予感(~_~;)

やはりノートPCはメモリ不足だ、
メインメモリ224MBしかないぞ。
256MBから内蔵ビデオが32MBshareしたと思われる。

営業さんに説明するとそんなの初めて聞いたとか。
結局、作業は未実施となりました。

沢山走ったんだけどねぇ・・(ーー;)
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浅岡 省一
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